Skuteczne wzorcowanie realizowane podczas letniego przestoju
Zwiększenie wydajności i zapewnienie zgodności z zasadami GMP
Jako dostawca szkła specjalistycznego dla przemysłu farmaceutycznego Schott musi spełniać restrykcyjne wymagania. Aby zagwarantować jakość swoich produktów, firma szukała pomocy w zakresie wykonywania wzorcowania aparatury pomiarowej w miejscu instalacji.
Wyniki
Możliwość dotrzymywania krótkich terminów.
Zespół ds. utrzymania ruchu zyskał spokojną pracę, dotrzymując terminów.
Kierownik ds. Utrzymania Ruchu lepiej wykorzystuje zasoby podczas letniego przestoju.
Endress+Hauser ma swój wkład w usprawnianie procesu.
Kontrakt serwisowy na wzorcowanie pozwolił nam zwiększyć wydajność i lepiej wykorzystywać nasze zasoby. Dzięki platformie W@M Portal codziennie oszczędzamy sporo czasu, unikając niepotrzebnego wyszukiwania dokumentów.
Schott Pharmaceutical Systems, St. Gallen, Szwajcaria
Dokładny program inspekcji
Głównym zadaniem Schott jest stosowanie się do wymagań jakościowych określonych przez klienta. W tym celu konieczne są regularne wzorcowania wykonywane w newralgicznych punktach pomiarowych. Wykorzystując około dwutygodniowy przestój w pracy zakładu, Kierownik ds. Utrzymania Ruchu musi zmieścić wszystkie zaplanowane i przewidywane inspekcje w precyzyjnie opracowanym programie.
Dotrzymywanie terminów dzięki zewnętrznemu wsparciu w zakresie wzorcowania
Schott już od ośmiu lat korzysta z naszego wsparcia w wykonywaniu potrzebnych wzorcowań. Obecnie umowa na wzorcowanie obejmuje 450 punktów pomiaru temperatury, przewodności, pH i ciśnienia. Dodatkowo Schott korzysta z platformy W@M Portal. Ta oparta na przeglądarce aplikacja zapewnia dostęp do informacji o urządzeniu. Dzięki niej wystarczy jedno kliknięcie, aby uzyskać dostęp do podręczników, certyfikatów i raportów z audytu.
Zapoznaj się z działalnością firmy
Z reguły podczas letniego przestoju pracuje u nas pięciu ekspertów Endress+Hauser. Nie tylko posiadają wiedzę techniczną potrzebną do realizacji zadania, lecz także są przeszkoleni w zakresie prac związanych z farmaceutyczną linią produkcyjną.
Zaangażowanie i elastyczność
Zespół ds. utrzymania ruchu w Schott może pochwalić inżynierów serwisu Endress+Hauser za ich zaangażowanie i elastyczność.
„Pracują całkowicie niezależnie” — mówi Andreas Maissen. „Jeśli gdziekolwiek pojawi się problem, natychmiast zaczynają szukać rozwiązania”.
Zasadniczo zespół Schott musi jedynie sprawdzać i podpisywać raporty z wzorcowań.
O wiele więcej niż tylko wzorcowanie
Zaufanie to podstawa w przypadku kontraktów serwisowych takich jak ta podpisana z Schott. Thomas Gelencsér, inżynier serwisu Endress+Hauser podkreśla:
„Klient może być pewny, że zapewnimy mu eksperckie doradztwo w zakresie wzorcowania i aparatury pomiarowej”. Często zdarza się, że inżynierowie serwisu Endress+Hauser znajdują sposoby na optymalizację procesów. Na przykład w Schott pomogliśmy zamienić czujniki do pomiaru temperatury na takie, które mogą być wstępnie kalibrowane.
