Umowa serwisowa zapewnia dokładność i powtarzalność procesów
Outsourcing usług kalibracyjnych pomaga Solvay spełnić oczekiwania klientów
Otwarcie drugiego zakładu oznaczało dla firmy chemicznej Solvay Composite Materials wzrost zapotrzebowania na automatykę i usługi kalibracyjne. Wysyłanie przepływomierzy poza miejsce instalacji do kalibracji w laboratorium nie wchodziło w grę. Polegając na mobilnej usłudze kalibracji świadczonej przez Endress+Hauser, firma Solvay może być teraz pewna dokładności przebiegu procesów i pomyślnego przejścia audytów.
Zakład Materiałów Kompozytowych Solvay w Wrexham, Wielka Brytania
Wyniki
outsourcing usług kalibracyjnych do Endress+Hauser pozwala personelowi zakładu na zajmowanie się awariami i planowanymi przeglądami
oprogramowanie do zarządzania kalibracją pomaga zapewnić, że wszystkie procedury SOP są przestrzegane, a zapisy kalibracji są łatwo dostępne
dedykowany inżynier ds. wzorcowania Endress+Hauser zna procesy klienta i zapewnia gotowość do audytu
Ta sama osoba, która pojawia się na obiekcie co miesiąc, jest prawdziwą korzyścią, ponieważ zna obiekt, zna naszych ludzi, stosuje się do naszych procesów i nie trzeba jej prowadzić za rękę.
Solvay Composite Materials
Opis zadania
Możliwość polegania na dokładności i powtarzalności oprzyrządowania procesowego ma kluczowe znaczenie dla Solvay w Wrexham. Oprócz tego, że firma musi przestrzegać przepisów obowiązujących w przemyśle chemicznym, jej klienci regularnie przeprowadzają własne audyty. Niezbędna jest zatem wiarygodna kalibracja przyrządów pomiarowych. W 2018 roku firma Solvay otworzyła drugi zakład we Wrexham, przenosząc produkcję klejów z jednego z zakładów w USA, co doprowadziło do wzrostu zapotrzebowania na oprzyrządowanie procesowe i usługi kalibracji.
Nasze rozwiązanie
Umowa serwisowa z Endress+ Hauser została przedłużona w 2019 roku w celu uwzględnienia nowego obiektu, a inżynier kalibracji Endress+Hauser spędza na obiekcie dwa tygodnie każdego miesiąca. Firma nie planuje rutynowych przestojów w celu konserwacji, mobilny serwis kalibracyjny jest więc dużą zaletą. “Nigdy nie rozważalibyśmy wysłania przepływomierzy do kalibracji w laboratorium", potwierdza Ben Pine, "ponieważ musielibyśmy mieć zapasowe tutaj, aby utrzymać linię w ruchu". Nasze koszty magazynowe poszybowałyby w górę.”
Wsparcie na obiekcie jest uzupełniane przez oprogramowanie do zarządzania kalibracją. CompuCaloraz W@M Portal. “CompuCal sygnalizuje, kiedy urządzenie wymaga kalibracji" - wyjaśnia Ben Pine. “Jest łatwy w użyciu i mamy w nim zarejestrowane nasze wszystkie przyrządy i certyfikaty. Łączy się z W@M Portal , który informuje nas, które produkty Endress+Hauser są obecnie przestarzałe, więc z punktu widzenia utrzymania ruchu wiemy, które produkty należy wymienić i czym je zastąpić.”