Przyspieszenie transformacji

Pani Le Guennec, technologie wodne firmy Veolia oferują globalne rozwiązania w obszarze uzdatniania wody zgodnego ze zrównoważonym rozwojem.

Jak Pani zawód zmienił postrzeganie tego zasobu codziennego użytku?

Kończąc studia inżynierskie i bardzo wcześnie w mojej zawodowej karierze, biorąc udział w projektowaniu oczyszczalni ścieków, miałam już pełną świadomość tego, jak złożoną kwestią jest dostarczanie tego zasobu. To dlatego, gdy odkręcam kran, nie widzę już tylko samej wody: widzę pełny przekrój technologii, wiedzę fachową moich współpracowników, chemię oraz ogromny nakład prac inżynieryjnych niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa. Myślę też o urządzeniach pracujących w tle i zespołach monitorujących przepływ nawet w środku nocy, aby zapewnić, że ilekroć ktoś gdziekolwiek odkręci kran, woda popłynie tak, jak tego oczekuje. Mój sposób widzenia już dawno temu zmienił się z takiego: „Co ta woda może mi dać?” na następujący: „Jak możemy zapewnić, by woda była nadal dostarczana do wszystkich?”

Jakie są obecnie największe wyzwania w dziedzinie zrównoważonego gospodarowania zasobami wody?

Aby chronić zdrowie publiczne i utrzymywać płynność działania przemysłu, musimy przestać myśleć o wodzie jako o zasobie jednorazowego użytku. W firmie Veolia, radzimy sobie z tym problemem, zwiększając skalę ponownego wykorzystania zasobów. Każda branża musi być zdolna do ponownego wykorzystania wody w możliwie najszerszym zakresie, aby zagwarantować sobie niezależność i efektywność działania, ograniczyć swoje negatywne oddziaływanie na środowisko, a może nawet udostępnić tę wodę podmiotom zewnętrznym. Istnieje również możliwość przetwarzania ścieków na źródło energii do własnego użytku przedsiębiorstw lub na potrzeby innych podmiotów. Jednak kwestia ilości to tylko połowa drogi do sukcesu; drugą jest bezpieczeństwo. Obserwujemy ogromny wzrost poziomu mikrozanieczyszczeń i związków chemicznych PFAS – substancji wszechobecnych w naszym codziennym życiu.

W jaki sposób firma Veolia pomaga sprostać tym wyzwaniom?

Naszą siłą jest szeroki zakres naszej oferty, 170 lat doświadczenia oraz obecność na całym świecie. Wszystko to umożliwia nam dostosowanie najlepszych światowych praktyk do lokalnych wyzwań. Równie ważnie jest nasze podejście do bezpieczeństwa na cyklu zamkniętym. I jeśli powołam się na przykład substancji PFAS, Veolia jest jedną z niewielu firm, które potrafią je zniszczyć. Nasza oferta całościowych rozwiązań obejmuje pobieranie i analizowanie próbek w celu odpowiedzialnej utylizacji odpadów. Wykorzystując naszą wiedzę specjalistyczną, w 2024 roku uruchomiliśmy strategiczny program GreenUp. Dzięki programowi chcemy przyspieszyć wdrażanie istniejących rozwiązań i wspierać innowacje, aby pomóc naszym klientom zaoszczędzić 1,5 miliarda metrów sześciennych wody i zrównoważyć emisję 18 milionów ton CO₂ do 2027 roku.

Gdzie pani dostrzega największy potencjał?

Największy potencjał tkwi w zakładach, które potrafią optymalnie gospodarować wodą i energią. Potrzebujemy energii do uzdatniania wody, i odwrotnie, woda jest niezbędna do produkcji energii. Mamy rozwiązania pozwalające przetwarzać osady ściekowe w energię, optymalizować proces uzdatniania wody tak aby zmniejszyć zużycie energii elektrycznej i poprawić efektywność energetyczną urządzeń.

Jaki kształt powinna mieć transformacja ekologiczna w waszej firmie i u waszych klientów?

Przekształciliśmy się z firmy wodociągowej w przedsiębiorstwo zajmujące się nauką o wodzie, a wprowadzane przez nas innowacje mają na celu pogodzenie interesów ekonomicznych z ekologią i odpowiedzialnością społeczną. Ponad 4000 naszych patentów dotyczących technologii wodnych pozwala nam zagwarantować wyniki. Obecnie, dla wielu naszych klientów, z którymi rozmawiam, jakość wody i niedobór wody stanowią strategiczne zagrożenia gospodarcze. Burmistrz lub kierownik zakładu może do nas zadzwonić w pilnych sprawach podczas suszy lub powodzi. Dla nas, jak i dla naszych klientów, wdrażamy najbardziej konkretne i ekonomiczne rozwiązania zapewniające dostęp do wody i ciągłość świadczenia usług. Przetwarzanie odpadów w energię lub ścieków w świeżą wodę pitną przekłada się bezpośrednio na obniżkę kosztów i przeciwdziała niedoborom zasobów. Biorąc pod uwagę niepewność, z jaką mamy obecnie do czynienia, większość ludzi rozumie, że koszt braku działań byłby wyższy niż koszt ich podjęcia. Jeśli możemy wykorzystać naszą opatentowaną technologię i wiedzę inżynieryjną, aby obniżyć zużycie energii przez zakład odsalania wody o 35 procent, nie tylko ograniczamy negatywne skutki dla środowiska – sprawiamy też, że miasto może w przystępnej cenie dostarczać wodę swoim mieszkańcom. W ten sposób koszt zmienia się w opłacalną, ekologiczną inwestycję.

Jakie korzyści przynoszą cyfryzacja i sztuczna inteligencja w waszej branży?

Cyfryzacja i sztuczna inteligencja to „układ nerwowy” naszej działalności. W 2025 r., zwiększyliśmy jeszcze zdolność wykorzystania sztucznej inteligencji w naszych działaniach, umożliwiając zespołom zarządzanie instalacjami wody, ściekami i energią z pomocą zaawansowanych narzędzi do podejmowania decyzji.

Jak utrzymujecie swoją przewagę innowacyjną?

Ciągle analizujemy przyszłe trendy na rynku, aby reagować proaktywnie na potrzeby naszych klientów. Obecnie, na przykład, wspieramy dynamiczny rozwój branży farmaceutycznej i mikroelektronicznej poprzez dostarczanie naszym klientom najnowocześniejszych rozwiązań w zakresie ultraczystej wody i tworzenie centrów kompetencji, w których będą się szkolić i zdobywać wiedzę. Druga połowa sekretu to zachowanie pokory. Wiemy, że nie mamy monopolu na dobre pomysły, dlatego współpracujemy z prężnymi startupami i ośrodkami uniwersyteckimi, aby wyzwolić nowe impulsy. Współpraca to jedyny sposób, w jaki będziemy mogli realnie wpływać na sytuację kryzysową w dziedzinie ekologii. Żadna pojedyncza firma, bez względu na swoją wielkość, nie dysponuje magicznym rozwiązaniem problemu zmian klimatycznych.

Co partnerzy muszą wnieść do wspólnego projektu, aby współpraca zakończyła się sukcesem?

Poszukujemy partnerów, którzy podzielają nasze zaangażowanie i motywację do pokonywania największych przeszkód, wnosząc swoją wiedzę specjalistyczną i innowacje. Veolia utworzyła również nowy rodzaj partnerstwa, którego celem jest zgromadzenie różnych zainteresowanych stron – naukowców, pracowników akademickich, specjalistów z branży, podmiotów finansujących, organizacji pozarządowych, start-upów oraz ekspertów Veolii – w ramach warsztatów dotyczących złożonych problemów globalnych, takich jak mikrozanieczyszczenia. Partnerzy mogą tam wymieniać się pomysłami, znajdować nowe rozwiązania i wdrażać konkretne działania w perspektywie krótko- i średnioterminowej.

Czym charakteryzuje się partnerstwo między firmami Veolia i Endress+Hauser?

Endress+Hauser wspiera Veolię w trzech głównych dziedzinach naszej działalności: gospodarowaniu wodą, energią i odpadami. Podstawą naszego partnerstwa jest wspólne rozumienie pojęcia precyzji. Dzięki wbudowaniu precyzyjnych czujników w stacje uzdatniania wody, instalacje energetyczne lub uzdatniania odpadów, a nawet bezpośrednio w nasz własny sprzęt, wspólnie pracujemy nad optymalizacją zakładów naszych klientów w czasie rzeczywistym. Jest to relacja oparta na zaufaniu do technologii – świadomość, że dane są niezawodne, pozwala nam poszerzać horyzont naszych innowacji, a naszym klientom zapewnić oczekiwane wyniki.

Transformacja ekologiczna wymaga wytrwałości.

Jak zachowujecie motywację i optymizm w czasach szybkich zmian i niepewności?

Łatwo jest poczuć się przytłoczonym nagłówkami wiadomości dotyczących zmian klimatu, ale bardzo trudno być pesymistą, gdy widzisz, jak społeczność zmagająca się z niedoborami wody zyskuje nowe, niezawodne źródło wody lub gdy fabryka potrafi poddać recyklingowi 98 procent swojej wody. Jestem optymistką, ponieważ jestem świadkiem szybkiego tempa realizacji naszego planu GreenUp każdego dnia. Kiedy widzisz, że bezpieczeństwo środowiskowe jest nie tylko możliwe, ale już się urzeczywistnia, globalna niepewność zaczyna przypominać mniej zagrożenie, a bardziej szansę na bycie liderem. Przyszłość należy do tych, którzy działają.